El engaño de los cambios de billete con Vueling

¡Qué bien, billetes con posibilidad de cambio hasta dos horas antes del vuelo!
Eso es lo que me dije cuando les regalé dos billetes para Lisboa a mis padres. Es una sorpresa y a lo mejor no les viene bien... Pero -pensé- si no pueden ir no pasa nada, porque se puede cambiar.
Como suele suceder en estos casos, surgió un imprevisto y no pudieron irse.
Procedí a intentar cambiar los billetes para otras personas, como Vueling afirma que se puede hacer. Su web informaba que costaba 37 euros por cada cambio de pasajero. Pero mi sorpresa fue que tenía que pagar esos 37 euros y... ¡¡180 euros más por pasajero!!
-Señorita, ¿180 euros más? ¿por qué?
- Porque los billetes ahora valen 180 euros más cada uno.
-¡Pero si ya los he pagado! ¡Me costaron 45 euros cada uno! Sólo quiero cambiar el nombre -tal y como ustedes prometen que dejan hacer- pagando la penalización de 37 euros que ustedes publicitan.
-Ya, le entiendo. Pero son las normas. Si los billetes han subido debe usted pagar el precio que tienen ahora.

Así que, aviso a navegantes: los cambios con Vueling son una estafing.